采耳操作的步骤
文章来源:教育培训已有人围观发布时间: 2021-04-16 老师微信:返回 [ 培训技术]采耳之前让被采耳者采取舒适体位或坐或躺.头部歪向一侧,光线要充足。采耳的步骤我们分为十个步骤:
1.神灯引路2.宝刀出鞘3.丝丝入耳4.步步惊心5.身心一轻6.雨过天晴7.爱不释手8.其乐绒绒9.天籁之音10.十指神功
神的引路:做法及要诀,选好自己要用的灯,把灯固定好。灯与手合作到位了耳朵里面才能一目了然。手势不到位灯也会不好使,遇到山路十八弯、深藏不露、狭小的耳洞时采耳时很困难,很没把握,再有就是手势不对会弄疼顾客。正确的手势看起来自然大方,顾客感觉舒适不别扭,耳洞撑得开视线效果好。
宝刀出鞘:云刀的操作方法,云刀的主要拿法为两种,笔式拿法,眉刀式拿法。笔式的那法主要是用到在耳道内进行作业。云刀在耳道时的走向只能横刮,笔可往外拉。手法三短一长,还有一种混合性用法,即有三短一长夜有转圈式做法。转圈式做法要求云刀口贴紧耳道壁上转至少两圈。眉刀式拿法主要是在耳朵外部及颈部作业。要点速度平稳,手腕柔和有序。
丝丝入耳:在转的过程中把握时间,弧度大,转动起来。正确的使用是不会让顾客感觉痛的,假如你有。那么肯定不是你的手法有错误,就是你使用的工具有问题!
步步惊心:此步骤选用工具”耳扒“。采耳貌似一个挑逗的过程,先不要直奔主题。用耳扒先进行”使坏“。手拿耳扒中后部,耳扒从耳廊部分各个凹陷处挠挠,先不往耳朵内部掏。挠完耳廊顺势到耳背,来回划脸侧直到下巴,耳扒再经过眉尾至额头。动作大气优雅,给旁人视觉享受。
右手操作,左手注意耳朵头发。耳扒挥至额头后,顺来时路返回下巴处,来回如丝一般,手法要求轻柔,耳扒不停歇,耳扒始终不离开皮肤。如绸缎般飘至耳后及颈部来回重复。手法熟练,速度把握恰当。
这个时候顾客已经全身酥麻,恨不得用手去抓,大部分顾客只是想都不会那么去做。颈部之后顺手来到他的肩峰锁骨地带。客人在这个时候忍不住想打哆嗦。话到此耳扒马不停蹄舞到后颈部与督脉,用耳扒从下往上勾督脉和后颈部。顾客的忍耐在这一刻崩溃!这种心窝子的痒到极点!采耳做到这一步顾客已经被我们俘虏了,这仅仅只是开始!
接下来进入步步惊心下一步,耳道内的操作。耳道内分区明显,分为三个区域。第一敏感区,第二敏感区,海底。在操作时要先确定顾客耳道是哪一种类型,再针对性的选好适合的工具。禁忌手法坚硬,死板,没有章法,弄疼顾客,找不到敏感点,只是一味的走流程,效率低。技术要求轻 柔 灵动 不夸区作业,敏感点掐的准,目的刀达到顾客要了还想要,回味无穷!
身心一轻:是指客人耳朵内长一层耳皮,我们管那样的耳皮叫黄金宝贝,在取这样的耳皮时的这种疙瘩过程,和取出黄金宝贝之后那种如释重负 身心一轻 的感受!顾客是否有长这样的耳皮,不完全凭眼睛去看,很多时候我们的眼睛会欺骗我们。
耳皮紧贴在耳壁生长,遇见颜色跟耳壁一样的很难用眼睛去辨别。在用耳扒在耳内刮 的时候,在遇见耳皮会有耳扒被绊的感觉,耳扒受阻的跳跃感,凹凸不平,疙瘩感。取耳皮高效法尽在“为为采耳”切入点,下手快而准,下手轻而稳。取出的耳皮完整。取耳皮的过程痛快!爽!给力!让顾客着实的感觉长耳皮是一种幸福!绝对不可以让客人感觉很害怕,疼痛,拖泥带水,耳皮取的不干净。在敏感的顾客心理耳朵里面留有耳皮没取出,就好像是留下一个莫大的遗憾!
雨过天晴:这一步用到的棉签是自己临时制作的,市场上买的棉签想达到我们自己制作的棉签那般效果,是望尘莫及!市场上的棉签棉质不好,棉签头大小不一,塑料的棒子用起来很难使上力,塑料棒子容易露出来弄疼客人。
棉签制作要 快 准 稳。快是指做棉签的速度效率。准是指成功率,做的标准,做的漂亮,大小控制自如。稳是指做出来的棉签要紧固,该松的地方松,该紧的地方紧!棉签要求在耳道内使用过后出来还是原样,不变形。做到心灵手巧,在耳壁用力大,动作慢。实实在在把功夫落实到每一角落。洗的干净,洗的舒服。以上是湿棉签的做法及转法,干棉签的做法转法基本相同。
爱不释手:工具两种,不同受力程度的顾客用不一样的工具。敏感型耳朵顾客我们使用工具时的深度也不同,毛毛在耳朵里面转的时候状态也不同。敏感性耳朵的顾客一样可以享受这一步骤,毛毛带来的美妙感觉。不管什么类型的耳朵都可以采的很舒服,都是有方法的!
其乐绒绒:鹅毛棒的用法,进入耳朵的方法分两种,一种推送法,二种螺旋法。两种方式都只为达到一个目的,快速有效的到达恰好的深度。耳朵只有一个地方转起来是更舒服更止痒更有效的。
转法也是花样百出多种多样,来回旋转式、螺旋式、慢转法、快转法、蜻蜓点水式、向转法等;我们在为一位顾客服务时不一定要将这些方法都用上,如果都用上相当费时间。选择其中四中即可,掌握了有效的转法在短时间里就能满足顾客。
天籁之音:其做法的手势,银针鹅毛在耳朵的深度角度,左手扶鹅毛棒,右手敲震子,特别要注意的是避免敲震子时左手将鹅毛棒抖动离位,偏离更佳敲震子的位置。震子的震法有:停顿式、来回式、伸缩式、佛面春风式、技术要求连贯、把握精确、自如麻利、震动时间久。
十指神功:按摩耳朵手法要求,具有渗透力,用力均匀,柔和,弧度大,贴的紧,揉的密。步骤为:点压耳屏、耳周八穴、揉搓耳廊、你来我往、小鸡啄米、指尖芭蕾、如来神掌!